취소·환불 규정

시행일 2026-09-04

제1조 (현재 서비스의 성격)

오아시스월드여행사(브랜드명 OASIS World Tour, 이하 “회사”)가 제공하는 서비스는 상담·문의를 기반으로 하며, 현재 앱과 웹사이트에서 온라인 결제를 제공하지 않습니다. 따라서 회사가 이용자로부터 직접 대금을 수령하거나 환불하는 절차가 발생하지 않습니다.

제2조 (상담을 통해 성사된 예약의 취소)

상담을 통해 항공·숙박·투어·의료기관 예약이 성사된 경우, 취소·환불의 조건은 해당 공급자의 규정을 따릅니다. 회사는 예약 확정 전에 적용되는 취소 조건을 이용자에게 안내하며, 취소 요청은 상담 창구를 통해 접수합니다.

제3조 (결제 기능 도입 시)

회사가 앱 또는 웹사이트에서 직접 결제 기능을 제공하게 되는 경우, 관계 법령과 소비자분쟁해결기준을 반영한 취소·환불 규정을 본 페이지에 게시하고 시행일 전에 공지합니다.

제4조 (문의)

취소·환불에 관한 문의는 070-4063-1500 또는 contact@oasisworldtour.com 로 연락해 주시기 바랍니다.